Procjena boniteta i kvaliteta kupaca je proces analize financijske sposobnosti i pouzdanosti kupaca pri obavljanju transakcija ili poslovanju s njima. Ovaj proces obično uključuje prikupljanje i analizu financijskih informacija, kao što su bilance, izvještaji o prihodima i troškovima, povijest plaćanja i ostali relevantni podaci.
Evaluacija boniteta kupaca je važna za tvrtke jer im pomaže u donošenju odluka o tome s kim će surađivati, kojim kupcima će odobriti kreditne linije ili posudbe, i na koji način će upravljati rizicima vezanim uz prodaju na kredit.
Osim financijskih podataka, procjena boniteta i kvalitete kupaca može uključivati i druge čimbenike kao što su povijest suradnje s kupcem, industrijski trendovi, konkurentska analiza i potencijalni utjecaj vanjskih čimbenika poput gospodarskih uvjeta ili zakonodavstva.
Konačni cilj procjene boniteta i kvalitete kupaca je minimiziranje rizika vezanih uz poslovanje s kupcima, osiguravanje likvidnosti i stabilnosti poslovanja te optimiziranje profita.